Privacidad

Guardamos tu nombre, tu WhatsApp o tu correo, y lo que nos hayas dicho de tu celebración: la fecha, la ciudad y el tipo de fiesta. Guardamos también tu dirección IP, y solo para una cosa: impedir que un robot llene el formulario mil veces.

Lo usamos para contestarte. No vendemos esos datos, no los cedemos a nadie y no te metemos en ninguna lista de correo. Si nos escribes a support@capturu.com pidiendo que los borremos, los borramos.

Para subir una foto no te pedimos cuenta, ni correo, ni registro. Lo único que guardamos de ti es el nombre que escribiste y un identificador anónimo de tu navegador, que sirve para que no te preguntemos el nombre otra vez y para que el anfitrión pueda retirar lo de alguien que se pasó de la raya.

Guardamos también la dirección IP desde la que subiste. No sirve para identificarte —en un salón la comparten los doscientos invitados— sino para detectar a alguien que consiguió el código sin estar en la fiesta.

El teléfono o correo solo se guardan si tú los escribes después de subir, para que te llegue el álbum de la noche. Es opcional y puedes decir que no.

El contenido de un evento pertenece a la familia que lo organiza y a quien lo subió. No lo vendemos, no se lo cedemos a nadie para sus propios fines y no lo enseñamos en ninguna parte sin permiso.

La excepción son los muros gratuitos. Quien crea uno con el acceso de campaña marca una casilla que nos da permiso para enseñar su material —en capturu.com, en nuestras redes y en material de promoción— y declara que tiene autoridad para concederlo. Está explicado entero, y con lo que se puede y no se puede deshacer, en los términos. En un muro de pago no ocurre nada de esto.

Los muros y los recuerdos están fuera de los buscadores: llevan instrucción de no indexar y están excluidos en nuestro robots.txt. Un muro se comparte por WhatsApp entre gente invitada; no se publica.

Los archivos viven en un almacenamiento privado. Cada vez que alguien autorizado abre una foto, se genera un enlace temporal que caduca solo. No hay carpetas públicas.

En una quinceañera, en un bautizo o en una graduación hay menores en casi todas las fotos. Por eso el anfitrión puede exigir que nada se publique sin aprobarlo antes, retirar cualquier pieza —borrando el archivo, no escondiéndolo— y bloquear a quien la subió.

Cualquier invitado puede avisar de una pieza inapropiada desde el propio muro. Con dos avisos de dispositivos distintos, la pieza se oculta sola y queda esperando revisión.

Si eres madre, padre o tutor y quieres que retiremos una imagen de tu hijo o hija, escríbenos a support@capturu.com y la retiramos, sin pedirte explicaciones. Eso incluye retirarla de nuestra web y de nuestras redes sociales si el muro era gratuito y llegó a publicarse ahí.

No usamos reconocimiento facial ni ningún identificador biométrico. No extraemos plantillas faciales, no agrupamos personas por su cara y no analizamos las voces de los saludos para identificar a nadie.

Si algún día lo ofreciéramos, sería apagado por defecto, lo encendería el anfitrión, pediríamos consentimiento explícito antes de tomar ninguna selfie, y los datos se borrarían al cerrar la galería. Hasta entonces, esta página dice lo que hay: no lo usamos.

La galería de un evento no expira ni se apaga por falta de uso. El anfitrión puede descargar todo y borrar su evento cuando quiera, y al borrarlo se van también los archivos.

Los datos de contacto de alguien que nos escribió por la web se guardan mientras haya una conversación abierta, y se borran cuando nos lo pide.

Con la infraestructura que hace funcionar esto: Supabase (base de datos y archivos) y Vercel (servidor web). Son proveedores, no socios comerciales, y no pueden usar tus datos para nada propio.

Las tipografías se sirven desde nuestro propio dominio y no desde Google, para que tu navegador no le mande tu IP a un tercero solo por abrir una página.

No vendemos tus datos a nadie, ni los cedemos a anunciantes.

Si nos das tu celular y marcas la casilla de permiso en nuestra página de mensajes de texto, te escribimos por SMS solo para lo tuyo: confirmar y recordarte tu evento, mandarte las instrucciones y el enlace de tu muro de invitados, y contestar lo que nos preguntes. Nada de publicidad.

La cantidad de mensajes varía según tu evento. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos de tu operadora. Responde STOP para dejar de recibirlos y HELP para pedir ayuda. Dar tu permiso no es condición para comprar nada.

No compartimos tu número de celular con terceros ni con empresas afiliadas para fines de marketing o publicidad. Todas las categorías anteriores excluyen los datos y el consentimiento de quien se suscribe a los mensajes de texto: esa información no se comparte con ningún tercero.

If you give us your mobile number and check the consent box on our text message page, capturU texts you only about your own event: confirmations and reminders, the setup instructions and link for your guest wall, and replies to the questions you send us. No advertising. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply STOP to opt out and HELP for help. Consent is not a condition of any purchase.

No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. All of the above categories exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information will not be shared with any third parties.

Cuando dejas tu contacto en el muro de una fiesta te preguntamos, de forma opcional, si tú tienes alguna celebración este año. Si respondes que sí, guardamos tu nombre y tu contacto en ROIthink, el CRM con el que nosotros mismos te escribimos para contarte lo que hacemos. ROIthink es una herramienta nuestra, como la base de datos: no usa tu contacto para nada propio ni se lo da a nadie.

Solo en ese caso. Quien deja su teléfono o su correo únicamente para recibir el álbum de la fiesta a la que fue no entra en ningún CRM y no recibe nada comercial. Son dos cosas distintas y las tratamos como tales.

Puedes pedirnos que te saquemos de ahí en cualquier momento, y lo hacemos sin preguntar por qué. Escribe a support@capturu.com.

Puedes pedirnos qué tenemos sobre ti, que lo corrijamos o que lo borremos. Escribe a support@capturu.com y te contestamos en menos de 30 días. No cobramos por esto.